Przeglądanie statystyk serwisu
Statystyki można wykorzystać do analizy dokumentów serwisu i określenia, jak dobrze zarządzane są procesy serwisu. Wybierając akcję Statystyka można analizować umowy serwisowe, zapasy, oferty, zlecenia, faktury i faktury korygujące. W przypadku przedmiotów serwisu i umów, można również skorzystać z funkcji Trend przedmiotu serwisu lub Trendy umowy, aby wyświetlić podsumowanie zapisów księgi serwisu dla konkretnego przedmiotu serwisu.
Wyświetlanie statystyk dla zleceń serwisowych
Statystyki zleceń serwisowych umożliwiają szybki przegląd zawartości całego zlecenia serwisowego, szczegółów dotyczących poszczególnych wierszy serwisu oraz informacji związanych z fakturowaniem, wydaniem, zużyciem oraz saldem nabywcy.
Dane statystyczne zlecenia serwisowego są wyświetlane na stronie Statystyka zlecenia serwis. odpowiedniego zlecenia. Odpowiednią stronę statystyk można otworzyć ze zlecenia serwisowego. Na stronie Zlecenie serwisowe wybierz Statystyka. Na skróconej karcie tej strony wyświetlane są informacje takie jak ilość, kwota, VAT, koszt, zysk oraz limit kredytu nabywcy. Kwoty podane na stronie są w walucie zlecenia serwisowego, o ile nie wskazano inaczej.
Wyświetlanie sumy dla zlecenia serwisowego
Można wyświetlić całkowitą kwotę w wierszach serwisu, w tym z lub bez VAT, części VAT, kosztu i zysku w wierszach serwisu. Strona wyświetla także informacje specjalne dla danego przedmiotu, takie jak waga, objętość i ilość opakowań zbiorczych.
Wyświetlanie informacji o wydaniach
Można wyświetlić informacje na temat zapasów, zasobów lub kosztów, które mają zostać wydane. W celu dostarczenia informacji, wartości określone w polu Ilość do wydania są używane w każdym wierszu zlecenia serwisowego.
Wyświetlanie szczegółów zlecenia
Można przeglądać informacje o zapasach, godzinach zasobów i kosztach, które mają zostać zafakturowane i zużyte. Informacje te opisano w poniższej tabeli.
Kolumna | Opis |
---|---|
Fakturowanie | Wyświetla kwoty, które mają zostać zaksięgowane jako zafakturowane ze zlecenia serwisowego. |
Zużywanie | Wyświetla ilość i koszt zapasów lub zasobów, które zostaną zaksięgowane jako zużyte. |
Suma | Wyświetla na zleceniu serwisowym kwoty razem, wynikające z dodania kwot fakturowanych do kwot zużywanych. |
Analiza wierszy zlecenia serwisowego
Można analizować informacje według typów wierszy serwisu zawartych w zleceniu serwisowym. Kwoty są wyświetlane osobno dla:
- Zapasów
- Zasobów
- Kosztów i kont księgi głównej
Wyświetlanie informacji o nabywcy
Oprócz maksymalnego kredytu, jaki może być zostać przyznany nabywcy, dla którego stworzony został dokument serwisu, można także wyświetlić saldo jego konta.
Wyświetlanie statystyk przedmiotu serwisu
Na stronie Statystyka przedmiotu serwisu można wyświetlić aktualne informacje dotyczące przedmiotu serwisu, oparte na niżej wymienionych typach zapisu księgi serwisu:
- Zasoby
- Zapasy
- Koszt serwisu
- Umowy serwisu
- Suma
Dla każdego typu zapisu wyświetlana jest kwota faktury, kwota zużycia, kwota kosztów, ilość, ilość zafakturowana i ilość zużyta, kwota zysku oraz procent zysku. Wartość procentowa zysku jest obliczana według poniższej formuły:
- (Kwota zafakturowana - Zużycie (koszt)) x 100 / Kwota zafakturowana
Używanie trendów
W odniesieniu do przedmiotów serwisu i umów serwisowych, strony Trend przedmiotu serwisu lub Trendy umowy zapewniają przewijalne podsumowanie zapisów księgi serwisu w danym okresie czasu dla konkretnego przedmiotu serwisu lub umowy. Aby wyświetlić trendy, należy otworzyć przedmiot serwisu lub umowę serwisową, wybrać akcję Statystyka, a następnie wybrać Rozkład w czasie.
Podczas przewijania listy kwoty są obliczane w lokalnej walucie w odniesieniu do określonego przedziału czasowego. Wszystkie kwoty są obliczane na podstawie zapisów księgi serwisu, które utworzono podczas księgowania zleceń serwisowych lub faktur serwisu.
Listę można filtrować, określając przedmioty serwisu, które mają być w niej zawarte.
TIP
Jeśli ustawiono **Dzień ** jako przedział czasowy, a użytkownik chce przejrzeć dłuższy okres czasu, można to zrobić szybciej, zmieniając przedział czasowy na większy, na przykład Kwartał. Po ustawieniu pożądanego przedziału czasowego, można powrócić do pierwotnego przedziału czasowego, aby zobaczyć dane bardziej szczegółowo.
Wyświetlanie zysków i strat na umowie
Zapis zysków lub strat na umowie jest generowany w momencie przekształcenia oferty umowy w umowę serwisu, dodania lub usunięcia wierszy umowy z umowy serwisu lub w momencie anulowania umowy. Zyski lub straty na umowach można wyświetlić na poniżej wymienionych stronach.
Strona | Opis |
---|---|
Zysk/strata na umowie (umowy) | Wyświetla zysk lub stratę według umowy serwisu. |
Zysk/strata na umowie (grupy) | Wyświetla zysk lub stratę według grupy umów serwisu. |
Zysk/strata na umow. (nabywcy) | Wyświetla zysk lub stratę według nabywcy. |
Zysk/str. na umow. (przyczyny) | Wyświetla zysk lub stratę według kodu przyczyny. |
Zysk/str. na umow. (centr. komp.) | Wyświetla zysk lub stratę według centrum kompetencyjnego. |
- Wybierz ikonę , wprowadź nazwę strony, którą chcesz wyświetlić, a następnie wybierz powiązane łącze.
- Wypełnij kryteria filtra, które chcesz zastosować. Na przykład, na stronie Zysk/str. na umow. (przyczyny), wybierz wartość dla kryterium Filtr kodu przyczyny.
- Wybierz akcję Pokaż macierz.
Wyświetlanie statystyk dla zaksięgowanych dokumentów serwisu
Statystyka serwisu pozwala na uzyskanie statystycznego przeglądu zawartości zaksięgowanych dokumentów serwisu, takich jak zaksięgowane wydanie, zaksięgowana faktura czy zaksięgowana faktura korygująca.
Informacje statystyczne są wyświetlane na stronie statystyk dla odpowiedniego zaksięgowanego dokumentu serwisu. Z zaksięgowanych wydań serwisu, zaksięgowanych faktur serwisu lub zaksięgowanych faktur korygujących serwisu można otworzyć powiązaną stronę statystyk. Dla każdego z tych typów dokumentów należy wybrać akcję Statystyka. Na przykład, na stronie Zaksięgowane faktury serwisu wybierz akcję Statystyka.
Statystyka zaksięgowanych wydań serwisu
Na stronie Statystyka wydań serwisowych znajduje się przegląd zaksięgowanych wydań serwisu. Zawiera on informacje o fizycznej zawartości wydania, takie jak ilość wydawanych zapasów, godziny lub koszty zasobu oraz waga i objętość wydawanych zapasów.
Statystyka zaksięgowanych faktur serwisu
Podsumowanie statystyczne można zobaczyć na zaksięgowanej fakturze serwisu zamieszczonej na stronie Statystyka faktur serwisu. Można wyświetlić sumę zaksięgowanej faktury serwisu. Dane te obejmują łączną kwotę wierszy serwisu (z i bez VAT), która została zaksięgowana jako faktura, część podatku VAT, koszt oraz zysk na zaksięgowanej fakturze. Na stronie wyświetlane są również informacje dotyczące poniżej wymienionych:
- Zapasy w wierszach faktury serwisu, takie jak waga, objętość i ilość opakowań zbiorczych.
- Saldo na koncie nabywcy oraz maksymalny kredyt, który można przyznać nabywcy.
Statystyki zaksięgowanej faktury korygującej serwisu
Z poziomu strony Statystyka faktur korygujących serwisu można uzyskać przegląd statystyczny wierszy zaksięgowanej faktury korygującej serwisu. Przegląd może zawierać:
- Kwotę razem na zaksięgowanej fakturze korygującej, wyświetloną jako ilość, kwota, VAT, koszt i zysk. Znajdują się tam również informacje o zapasach wierszy serwisu zaksięgowanej faktury korygującej, takie jak ilość, waga i objętość.
- Ogólne informacje o nabywcy, takie jak limit kredytu i saldo na koncie.
Zobacz też
Tworzenie zleceń serwisowych
Tworzenie przedmiotów serwisu
Planowanie serwisu