Wybór czasu i metody otrzymywania powiadomień

Po skonfigurowaniu użytkowników przepływów pracy akceptacji na stronach Ustawienia powiadomienia i Harmonogram powiadomień należy określić, jak i kiedy każdy z użytkowników będzie otrzymywać powiadomienia na temat kroków przepływu pracy akceptacji. Indywidualni użytkownicy mogą zmieniać swoje ustawienia powiadomień, wybierając przycisk Zmień ustawienia powiadomień w dowolnym powiadomieniu.

Uwaga

Powiadomienia są dostarczane zgodnie z ustawieniami odbiorcy, nie nadawcy. Rozróżnienie jest ważne, ponieważ żądania zatwierdzenia, nadawane przez użytkownika w pewnym kroku przepływu pracy, nie zawsze są wysyłane natychmiast. Zamiast tego, żądanie zostanie dostarczone zgodnie z ustawieniami powiadomień osoby zatwierdzającej.

Przed konfiguracją preferencji powiadomień osoby zatwierdzającej, należy najpierw skonfigurować użytkownika jako osobę zatwierdzającą. Dodatkowe informacje zamieszczono w artykule Konfigurowanie użytkowników akceptujących.

Definicja układu powiadomień e-mail odbywa się poprzez dostosowanie Raportu 1320, Powiadomienie e-mail. Dodatkowe informacje zamieszczono w artykule Tworzenie i modyfikowanie niestandardowych układów raportów.

Wiele z kroków przepływu pracy polega na powiadomieniu użytkownika o wystąpieniu zdarzenia, na które musi zareagować. Przykładowo, w jednym kroku przepływu pracy, zdarzeniem może być żądanie akceptacji nowego rekordu, wysłane przez Użytkownika 1. Powiązaną reakcją jest wysłanie powiadomienia do Użytkownika 2, osoby zatwierdzającej. Kolejnym krokiem przepływu pracy może być zatwierdzenie rekordu przez Użytkownika 2. Powiązaną reakcją jest wysłanie powiadomienia do Użytkownika 3, który rozpoczyna proces związany z zatwierdzonym rekordem. Wszystkie powiadomienia związane z krokami przepływu pracy, dotyczącymi akceptacji, są powiązane z zapisem akceptacji. Dodatkowe informacje zamieszczono w artykule Przepływ pracy.

Wybór czasu i metody otrzymywania powiadomień

1. Wybierz ikonę , wprowadź Ustawienia użytkowników akceptujących, a następnie wybierz powiązane łącze.

2. Wybierz wiersz użytkownika, dla którego chcesz skonfigurować preferencje powiadomień, a następnie wybierz akcję Ustawienia powiadomienia.

3. Na stronie Ustawienia powiadomienia wypełnij pola zgodnie z opisem w poniższej tabeli.

   Pole	Opis
   Typ powiadomienia	Określa, jakiego typu zdarzenia dotyczy powiadomienie. Należy wybrać jedną z następujących opcji: - Nowy rekord Określa, czy powiadomienie dotyczy nowego rekordu, takiego jak dokument, na który musi zareagować użytkownik. - Akceptacja Określa, czy powiadomienie dotyczy jednego lub wielu żądań zatwierdzenia. - Zaległość Określa, czy powiadomienie ma przypominać użytkownikom o zaległych zdarzeniach, na które muszą zareagować.
   Metoda powiadomienia	Określa, czy powiadomienie jest wiadomością e-mail czy wewnętrzną notatką.

   Definicja układu powiadomień e-mail odbywa się poprzez dostosowanie Raportu 1320, Powiadomienie e-mail. Dodatkowe informacje zamieszczono w artykule Tworzenie i modyfikowanie niestandardowych układów raportów.

   Metoda otrzymywania powiadomień przez użytkowników została określona. Kontynuuj, aby określić kiedy użytkownik będzie otrzymywać powiadomienia.

4. Wybierz akcję Harmonogram powiadomień.

5. Na stronie Harmonogram powiadomień wypełnij pola zgodnie z opisem w poniższej tabeli.

   Pole	Opis
   Cykl	Określa wzorzec cyklu według którego użytkownik będzie otrzymywać powiadomienia.
   Godzina	Określa, o której godzinie użytkownik będzie otrzymywać powiadomienie, jeśli wartość w polu Cykl różni się od Natychmiastowo.
   Częstotliwość dzienna	Określa w jakie typy dni użytkownik będzie otrzymywać powiadomienia, jeśli w polu Cykl wybrano opcję Codziennie. Wybierz Dzień roboczy, aby otrzymywać powiadomienia w każdy roboczy dzień tygodnia. Wybierz Codziennie, aby otrzymywać powiadomienia każdego dnia tygodnia, również w weekend.
   Od poniedziałku do niedzieli	Określa, w które dni tygodnia użytkownik otrzymuje powiadomienia, jeśli w polu Cykl wybrano opcję Co tydzień.
   Dzień miesiąca	Określa, czy użytkownik ma otrzymywać powiadomienie pierwszego, ostatniego lub określonego dnia miesiąca.
   Data powiadomienia miesięcznego	Określa, że użytkownik otrzymuje powiadomienia raz w miesiącu, z datą określoną w tym polu, jeśli wartość w polu Dzień miesiąca to Niestandardowy.

Zmiana czasu i metody otrzymywania powiadomień

1. W jednym z otrzymywanych powiadomień, wysłanych w formie wiadomości e-mail lub notatki, wybierz przycisk Zmień ustawienia powiadomień.
2. Na stronie Ustawienia powiadomień zmień preferencje powiadomień, zgodnie z opisaną powyżej procedurą.

Zobacz też

Konfigurowanie użytkowników akceptujących
Tworzenie i modyfikowanie niestandardowych układów raportów
Konfigurowanie powiadomień przepływu pracy
Konfigurowanie przepływów pracy
Korzystanie z przepływów pracy