Table of Contents

Wybór czasu i metody otrzymywania powiadomień dotyczących przepływów pracy

Podczas konfigurowania użytkowników akceptujących w przepływach pracy, którzy będą odpowiedzialni za akceptację zmian, takich jak utworzenie nowych rekordów lub odpowiadanie na żądania akceptacji, należy określić, w jaki sposób i kiedy użytkownik akceptujący otrzyma powiadomienie. Można zdefiniować, że użytkownik akceptujący otrzyma wiadomość e-mail natychmiast po utworzeniu nowego klienta przez użytkownika. Innym rozwiązaniem jest zaplanowanie zbiorczego wysyłania powiadomień raz w tygodniu lub w miesiącu.

Indywidualni użytkownicy mogą zmieniać swoje ustawienia powiadomień, wybierając przycisk Zmień ustawienia powiadomień w dowolnym powiadomieniu.

Uwaga

Powiadomienia są dostarczane zgodnie z ustawieniami odbiorcy, nie nadawcy. Rozróżnienie jest ważne, ponieważ żądania zatwierdzenia, nadawane przez użytkownika w pewnym kroku przepływu pracy, nie zawsze są wysyłane natychmiast. Zamiast tego, żądanie zostanie dostarczone zgodnie z ustawieniami powiadomień osoby akceptującej.

Przed konfiguracją preferencji powiadomień użytkownika akceptującego, należy najpierw skonfigurować użytkownika jako użytkownika akceptującego. Dowiedz się więcej na stronie Konfigurowanie użytkowników akceptujących.

Uwaga

Aby wybrać wiadomość e-mail jako metodę otrzymywania powiadomień, należy skonfigurować adres e-mail nadawcy oraz odbiorcy w Business Central. Dodatkowe informacje zamieszczono w artykule Konfigurowanie poczty e-mail.

Kroki przepływów pracy

Wiele z kroków przepływu pracy polega na powiadomieniu użytkownika o wystąpieniu zdarzenia, na które musi zareagować. Przykładowo, w jednym kroku przepływu pracy, zdarzeniem może być żądanie akceptacji nowego rekordu, wysłane przez Użytkownika 1. Powiązaną reakcją jest wysłanie powiadomienia do Użytkownika 2, osoby zatwierdzającej. Kolejnym krokiem przepływu pracy może być zatwierdzenie rekordu przez Użytkownika 2. Powiązaną reakcją jest wysłanie powiadomienia do Użytkownika 3, który rozpoczyna proces związany z zatwierdzonym rekordem. Wszystkie powiadomienia związane z krokami przepływu pracy, dotyczącymi akceptacji, są powiązane z zapisem akceptacji. Dodatkowe informacje zamieszczono w artykule Przepływy pracy w Dynamics 365 Business Central.

Wybór czasu i metody otrzymywania powiadomień

  1. Wybierz ikonę Lightbulb that opens the Tell Me feature., wprowadź Konfiguracja użytkownika akceptującego, a następnie wybierz powiązane łącze.

  2. Wybierz wiersz użytkownika, dla którego chcesz skonfigurować preferencje powiadomień, a następnie wybierz akcję Ustawienia powiadomienia.

  3. Na stronie Konfiguracja powiadomień przepływu pracy wypełnij pola zgodnie z opisem w poniższej tabeli.

    Uwaga

    W przypadku otwarcia strony Konfiguracja powiadomień przepływu pracy ze strony Konfiguracja użytkownika akceptującego, ustawienia powiadomień będą połączone z użytkownikiem akceptującym. Użytkownik akceptujący zawsze będzie otrzymywał powiadomienia przepływu pracy zgodnie z tymi ustawieniami powiadomienia. Jeżeli strona Konfiguracja powiadomień przepływu pracy zostanie otwarta przy pomocy ikony Lightbulb that opens the Tell Me feature.Powiedz mi co chcesz zrobić, ustawienia powiadomienia będą stosowane dla wszystkich użytkowników.

Pole Opis
Typ powiadomienia Określa, jakiego typu zdarzenia dotyczy powiadomienie.

Należy wybrać jedną z następujących opcji:

- Nowy rekord Określa, czy powiadomienie dotyczy nowego rekordu, takiego jak dokument, na który musi zareagować użytkownik.
- Akceptacja Określa, czy powiadomienie dotyczy jednego lub wielu żądań zatwierdzenia.
- Zaległość Określa, czy powiadomienie ma przypominać użytkownikom o zaległych zdarzeniach, na które muszą zareagować.
Metoda powiadomienia Określa, czy powiadomienie jest wiadomością e-mail czy wewnętrzną notatką.

Definicja układu powiadomień e-mail odbywa się poprzez dostosowanie Raportu 1320, Powiadomienie e-mail. Dodatkowe informacje zamieszczono w artykule Tworzenie i modyfikowanie niestandardowych układów raportów.

Określono metodę otrzymywania powiadomień przez użytkowników. Kontynuuj, aby określić kiedy użytkownik będzie otrzymywać powiadomienia.
4. Wybierz akcję Harmonogram powiadomień.
5. Na stronie Harmonogram powiadomień wypełnij pola zgodnie z opisem w poniższej tabeli.

Pole Opis
Cykl Określa wzorzec cyklu, według którego użytkownik będzie otrzymywać powiadomienia.
Godzina Określa, o której godzinie użytkownik będzie otrzymywać powiadomienie, jeśli wartość w polu Cykl różni się od Natychmiastowo.
Częstotliwość dzienna Określa w jakie typy dni użytkownik będzie otrzymywać powiadomienia, jeśli w polu Cykl wybrano opcję Codziennie.

Wybierz Dzień roboczy, aby otrzymywać powiadomienia w każdy roboczy dzień tygodnia. Wybierz Codziennie, aby otrzymywać powiadomienia każdego dnia tygodnia, również w weekend.
Od poniedziałku do niedzieli Określa, w które dni tygodnia użytkownik otrzymuje powiadomienia, jeśli w polu Cykl wybrano opcję Co tydzień.
Dzień miesiąca Określa, czy użytkownik ma otrzymywać powiadomienie pierwszego, ostatniego lub określonego dnia miesiąca.
Data powiadomienia miesięcznego Określa, że użytkownik otrzymuje powiadomienia raz w miesiącu, z datą określoną w tym polu, jeśli wartość w polu Dzień miesiąca to Niestandardowy.

Zmiana czasu i metody otrzymywania powiadomień

  1. W jednym z otrzymywanych powiadomień wysłanych w formie wiadomości e-mail lub notatki wybierz przycisk Zmień ustawienia powiadomień.
  2. Na stronie Konfiguracja powiadomień przepływu pracy zmień preferencje powiadomień, zgodnie z opisaną powyżej procedurą.
    1. Potwierdź wybór poprawnego powiadomienia w polu Typ powiadomienia.
    2. Wybierz, czy chcesz otrzymywać powiadomienia w wiadomości e-mail, czy w formie notatki, w polu Metoda powiadomienia.
    3. Wybierz Harmonogram powiadomień aby edytować częstotliwość i cykl wysyłania powiadomień.

Zobacz też

Konfigurowanie użytkowników akceptujących
Tworzenie i modyfikowanie niestandardowych układów raportów
Konfigurowanie powiadomień o przepływie akceptacji
Konfigurowanie przepływów akceptacji
Korzystanie z przepływów akceptacji

Bezpłatne ścieżki szkoleniowe dotyczące Business Central